Podmienky a pravidlá

Podmienky a pravidlá
obchodnej spoločnosti
Patrik Šovčík
so sídlom Vomáčkova 194/4d, 619 00, Brno – Dolní Heršpice
identifikačné číslo: 07319479
zapísané v obchodnom registri vedenom mesta Brna, Malinovského námestia 3, 601 67 Brno,
Č.j.: MMB/0463506/2022, Sp. značka: ZU/MMB/0461684/2022
na predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese
patrikoskoart.com
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti Patrik
Šovčík, so sídlom Vomáčkova 194/4d, 619 00, Brno – Dolní Heršpice, identifikačné číslo:
07319479, zapísané v obchodnom registri vedenom mesta Brna, Malinovského námestia 3, 6
Brno, Č.j.: MMB/0463506/2022, Sp. značka: ZU/MMB/0461684/2022 (ďalej len „predávajúci“)
upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v
znení neskorších predpisov (ďalej len „občiansky zákonník“) vzájomné práva a povinnosti
zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“)
uzatvárané medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom
internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na
webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese patrikoskoart.com (ďalej len „webová
stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).
1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar
od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci
svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania.
1.3. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné dojednať v kúpnej zmluve.
Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných
podmienok.
1.4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna
zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné
uzavrieť v slovenskom jazyku.
1.5. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie
sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia
obchodných podmienok.
2. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať
do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho užívateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať
objednávanie tovaru (ďalej len „užívateľský účet“). V prípade, že to webové rozhranie obchodu
umožňuje, môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru aj bez registrácie priamo z webového
rozhrania obchodu.
2.2. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať
správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek
ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní
tovaru sú predávajúcim považované za správne.
2.3. Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je
povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií potrebných na prístup do jeho užívateľského
účtu.
2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám.
2.5. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský
účet dlhšie ako 1 rok nevyužíva, alebo v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej
zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s
ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú
údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.
3. UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
3.1. Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu je informatívneho
charakteru a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia cien
jednotlivého tovaru a nákladov za vrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty nemôže byť
vrátený obvyklou poštovou cestou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a
všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované
vo webovom rozhraní obchodu. Ceny tovaru sú/nie sú prispôsobované osobe kupujúceho na
základe automatizovaného rozhodovania. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť
predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a
dodaním tovaru, ao spôsobe a čase dodania tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením
a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu platia iba v prípadoch, keď je tovar
doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky. V prípade, keď predávajúci ponúka dopravu
tovaru zadarmo, je predpokladom vzniku práva na bezplatnú dopravu tovaru na strane
kupujúceho zaplatenie minimálnej celkovej kúpnej ceny dopravovaného tovaru vo výške
stanovenej vo webovom rozhraní obchodu. V prípade, keď dôjde k čiastočnému odstúpeniu od
kúpnej zmluvy kupujúcim a celková kúpna cena tovaru, u ktorého nedošlo k odstúpeniu od
zmluvy kupujúcim, nedosahuje minimálnu výšku, ktorá je potrebná pre vznik práva na dopravu
tovaru zadarmo podľa predchádzajúcej vety, právo kupujúceho na dopravu tovaru zadarmo
zaniká a kupujúci je povinný dopravu tovaru predávajúcemu uhradiť.
3.4. Na objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu.
Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
3.4.1. objednávanom tovare (objednávaný tovar „vloží“ kupujúci do elektronického nákupného
košíka webového rozhrania obchodu),
3.4.2. spôsobu úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia
objednávaného tovaru a
3.4.3. informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako „objednávka“).
3.5. Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť
vstupné údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho
zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle
kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „OBJEDNAŤ S POVINNOSŤOU PLATBY“. Údaje
uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po
obdržaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu
elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v užívateľskom účte či v objednávke (ďalej len
„elektronická adresa kupujúceho“).
3.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška
kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie
objednávky (napríklad písomne či telefonicky).
3.7. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky
(akceptáciou), ktoré je predávajúcim zaslané kupujúcemu elektronickou poštou, a to na adresu
elektronickej pošty kupujúceho.
3.8. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej
zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v
súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne
hovory) si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
4. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
4.1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže
kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
0 bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č. 2666560003/0800, vedený v spoločnosti
Česká Spořitelna (ďalej len „účet predávajúceho“);
Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s
balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené výslovne inak, rozumejú sa ďalej
kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.
4.2. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté
ustanovenie čl. 4.6 obchodných podmienok ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru
vopred.
4.3. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhradzovať kúpnu cenu tovaru spoločne
s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho
uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.
4.4. Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému
potvrdeniu objednávky (čl. 3.6), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním
tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
4.5. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné vzájomne
kombinovať.
4.6. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak stanovené všeobecne záväznými
právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb vykonávaných na základe kúpnej zmluvy
kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Predávajúci nie je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový
doklad – faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v
elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.
5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka nemožno
okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke:
5.1.1. tovar vyrobený podľa požiadaviek kupujúceho alebo prispôsobeného jeho osobným
potrebám,
5.1.2. tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze, alebo tovar s krátkou dobou spotreby, ako aj tovar, ktorý
bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
5.1.3. tovar v zapečatenom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov
nie je vhodné vrátiť po tom, čo ho kupujúci porušil, a
5.1.4. zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačového programu v zapečatenom obale, ak
ho kupujúci porušil.
5.2. Ak nejde o prípad uvedený v čl. 5.1 obchodných podmienok alebo o iný prípad, kedy
nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 a ods. 2
Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní odo dňa, keď
kupujúci alebo ním určená tretia osoba odlišná od dopravcu prevezieme tovar, alebo:
5.2.1. posledný kus tovaru, ak objedná kupujúci v rámci jednej objednávky viac kusov tovaru,
ktoré sú dodávané samostatne,
5.2.2. poslednú položku alebo časť dodávky tovaru pozostávajúceho z niekoľkých položiek alebo
častí, alebo
5.2.3. prvú dodávku tovaru, ak je v zmluve dojednaná pravidelná dodávka tovaru po dohodnutú
dobu.
5.3. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v čl. 5.2
obchodných podmienok Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár
poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej
zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzky predávajúceho alebo na adresu
elektronickej pošty predávajúceho info@patrikoskoart.com.
5.4. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar kupujúci
zašle alebo odovzdá predávajúcemu späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich (14)
dní od odstúpenia od zmluvy, ibaže mu predávajúci ponúkol, že si tovar sám vyzdvihne. Lehota
podľa predchádzajúcej vety je zachovaná, pokiaľ kupujúci odošle tovar pred jej uplynutím. Ak
odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, znáša kupujúci náklady spojené s vrátením tovaru
predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou
poštovou cestou.
5.5. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok vráti
predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od
kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci od kupujúceho prijal.
Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru
kupujúcim či iným spôsobom, pokiaľ s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu
ďalšie náklady. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté
peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, ako predávajúci dostane tovar, alebo než mu kupujúci
preukáže, že tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.
5.6. Nárok na úhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať
proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
5.7. V prípadoch, keď má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka
právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, je predávajúci tiež oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy
odstúpiť, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takom prípade vráti predávajúci
kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.
5.8. Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu darček, je darovacia zmluva medzi
predávajúcim a kupujúcim uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od
kúpnej zmluvy kupujúcim, stráca darovacia zmluva ohľadom takého darčeka účinnosť a kupujúci
je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček.
6. PREPRAVA A DODANIE TOVARU
6.1. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho,
znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
6.2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v
objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní.
6.3. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo
iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s
opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
6.4. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru
av prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade stretnutia
porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od
prepravcu prevziať. Týmto nie sú dotknuté práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady tovaru a
ďalšie práva kupujúceho vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
6.5. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť osobitné dodacie podmienky
predávajúceho, ak sú predávajúcim vydané.
7. PRÁVA Z CHYBNÉHO PLNENIA
7.1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými
všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117
a § 2161 až 2174b občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Zb., o. v znení neskorších
predpisov).
7.2. Ak je predmetom kúpy hmotná hnuteľná vec, ktorá je prepojená s digitálnym obsahom alebo
službou digitálneho obsahu takým spôsobom, že by bez nich nemohla plniť svoje funkcie (ďalej
len „vec s digitálnymi vlastnosťami“), použijú sa ustanovenia ohľadne zodpovednosti za vady
predávajúceho tiež na poskytovanie digitálneho obsahu alebo služby digitálneho obsahu, aj keď
ich poskytuje tretia osoba. To neplatí, ak je z obsahu kúpnej zmluvy aj z povahy veci zjavné, že sú
poskytované samostatne.
7.3. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že vec pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci
zodpovedá kupujúcemu, že vec:
7.3.1. zodpovedá dohodnutému popisu, druhu a množstvu, ako aj akosti, funkčnosti,
kompatibilite, interoperabilite a iným dohodnutým vlastnostiam,
7.3.2. je vhodná na účel, na ktorý ju kupujúci požaduje as ktorým predávajúci súhlasil, a
7.3.3. je dodaná s dohodnutým príslušenstvom a pokynmi na použitie, vrátane návodu na montáž
alebo inštaláciu.
7.4. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že popri dohodnutých vlastnostiach:
7.4.1. je vec vhodná na účel, na ktorý sa vec tohto druhu obvykle používa, aj s ohľadom na práva
tretích osôb, právne predpisy, technické normy alebo kódexy správania daného odvetvia, ak nie je
technických noriem,
7.4.2. vec množstvom, kvalitou a ďalšími vlastnosťami, vrátane životnosti, funkčnosti,
kompatibility a bezpečnosti, zodpovedá obvyklým vlastnostiam vecí toho istého druhu, ktoré
môže kupujúci rozumne očakávať, aj s ohľadom na verejné vyhlásenia urobené predávajúcim
alebo inou osobou v tom istom zmluvnom reťazci, najmä reklamou alebo označením, ibaže
predávajúci preukáže, že si ho nebol vedomý alebo že bolo v čase uzavretia kúpnej zmluvy
upravené aspoň porovnateľným spôsobom, akým bolo urobené, alebo že na rozhodnutie o kúpe
nemohlo mať vplyv,
7.4.3. je vec dodaná s príslušenstvom, vrátane obalu, návodu na montáž a iných pokynov na
použitie, ktoré môže kupujúci rozumne očakávať, a
7.4.4. vec zodpovedá akosťou alebo vykonaním vzorky alebo predlohe, ktoré predávajúci
kupujúcemu poskytol pred uzavretím kúpnej zmluvy.
7.5. Ustanovenie čl. 7.4 obchodných podmienok sa nepoužije v prípade, že predávajúci
kupujúceho pred uzavretím kúpnej zmluvy zvlášť upozornil, že sa niektorá vlastnosť veci líši a
kupujúci s tým pri uzatváraní kúpnej zmluvy výslovne súhlasil.
7.6. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu aj za vadu spôsobenú nesprávnou montážou alebo
inštaláciou, ktorá bola podľa kúpnej zmluvy vykonaná predávajúcim alebo na jeho zodpovednosť.
To platí aj v prípade, že bola montáž alebo inštalácia vykonaná kupujúcim a vada nastala v
dôsledku nedostatku v návode, ktorý k nej poskytol predávajúci alebo poskytovateľ digitálneho
obsahu alebo služby digitálneho obsahu, ak ide o vec s digitálnymi vlastnosťami.
7.7. Ak sa prejaví vada v priebehu jedného roka od prevzatia, predpokladá sa, že vec bola chybná
už pri prevzatí, ibaže to povaha veci alebo vady vylučuje. Táto doba nebeží po dobu, počas ktorej
kupujúci nemôže vec užívať, v prípade, že vadu vytkol oprávnene.
7.8. Ak je predmetom kúpy vec s digitálnymi vlastnosťami, predávajúci zabezpečí, že budú
kupujúcemu poskytované dohodnuté aktualizácie digitálneho obsahu alebo služby digitálneho
obsahu. Popri dohodnutých aktualizáciách predávajúci zabezpečí, že budú kupujúcemu
poskytované aktualizácie, ktoré sú nevyhnutné, aby si vec po prevzatí uchovala vlastnosti podľa
čl. 7.3 a čl. 7.4 obchodných podmienok, a že bude na ich dostupnosť upozornený

7.8.1. po dobu dvoch rokov, ak majú byť podľa kúpnej zmluvy digitálny obsah alebo služba
digitálneho obsahu poskytované sústavne po určitú dobu, a ak je dohodnuté poskytovanie po
dobu dlhšiu ako dva roky, po celú túto dobu,
7.8.2. po dobu, počas ktorej to kupujúci môže rozumne očakávať, ak majú byť podľa kúpnej
zmluvy digitálny obsah alebo služba digitálneho obsahu poskytnuté jednorazovo; to sa posúdi
podľa druhu a účelu veci, povahy digitálneho obsahu alebo služby digitálneho obsahu as
prihliadnutím na okolnosti pri uzavretí kúpnej zmluvy a povahe záväzku.
7.9. Ustanovenie čl. 7.8 obchodných podmienok neplatí v prípade, že predávajúci kupujúceho
pred uzavretím kúpnej zmluvy zvlášť upozornil, že aktualizácie poskytované nebudú a kupujúci s
tým pri uzatváraní kúpnej zmluvy výslovne súhlasil.
7.10. Ak nevykonal kupujúci aktualizáciu v primeranom čase, nemá práva z vady, ktoré vznikli iba
v dôsledku nevykonanej aktualizácie. To neplatí v prípade, že kupujúci nebol upozornený na
aktualizáciu alebo na dôsledky jej nevykonania alebo aktualizáciu nevykonal alebo ju vykonal
nesprávne v dôsledku nedostatku v návode. Ak majú byť podľa kúpnej zmluvy digitálny obsah
alebo služba digitálneho obsahu poskytované sústavne po určitú dobu a ak sa prejaví alebo ak sa
vyskytne vada v čase podľa čl. 7.8.1 a čl. 7.8.2 obchodných podmienok, má sa za to , Že sú
digitálny obsah alebo služba digitálneho obsahu poskytované chybne.
7.11. Kupujúci môže vytknúť vadu, ktorá sa na veci prejaví v dobe dvoch rokov od prevzatia. Ak je
predmetom kúpy vec s digitálnymi vlastnosťami a ak majú byť podľa kúpnej zmluvy digitálny
obsah alebo služba digitálneho obsahu poskytované sústavne po určitú dobu, môže kupujúci
vytknúť vadu, ktorá sa na nich vyskytne alebo prejaví v dobe dvoch rokov od prevzatia. Ak má byť
plnené po dobu dlhšiu ako dva roky, má kupujúci právo z vady, ktorá sa vyskytne alebo prejaví v
tejto dobe. Ak vytkol kupujúci predávajúcemu vadu oprávnene, doba pre vytknutie vady veci
nebeží po dobu, počas ktorej kupujúci nemôže vec užívať.
7.12. Ak má vec vadu, môže kupujúci požadovať jej odstránenie. Podľa svojej voľby môže
požadovať dodanie novej veci bez vady alebo opravu veci, ibaže je zvolený spôsob odstránenia
vady nemožný alebo v porovnaní s druhým neprimerane nákladný; to sa posúdi najmä s ohľadom
na význam vady, hodnotu, ktorú by vec mala bez vady, a to, či môže byť druhým spôsobom vada
odstránená bez značných ťažkostí pre kupujúceho. Predávajúci môže odmietnuť vadu odstrániť,
ak je to nemožné alebo neprimerane nákladné najmä s ohľadom na význam vady a hodnotu, ktorú
by vec mala bez vady.
7.13. Predávajúci odstráni vadu v primeranom čase po jej vytknutí tak, aby tým kupujúcemu
nespôsobil značné ťažkosti, pričom sa zohľadní povaha veci a účel, na ktorý kupujúci vec kúpil.
Na odstránenie vady prevezme predávajúci vec na vlastné náklady. Ak to vyžaduje demontáž veci,
ktorej montáž bola vykonaná v súlade s povahou a účelom veci predtým, než sa vada prejavila,
predávajúci vykoná demontáž vadnej veci a montáž opravenej alebo novej veci alebo uhradí
náklady s tým spojené.
7.14. Kupujúci môže požadovať primeranú zľavu alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy, pokiaľ:
7.14.1. predávajúci vadu odmietol odstrániť alebo ju neodstránil v súlade s čl. 7.13 obchodných
podmienok,
7.14.2. sa vada prejaví opakovane,
7.14.3. je vada podstatným porušením kúpnej zmluvy, alebo
7.14.4. je z vyhlásenia predávajúceho alebo z okolností zjavné, že vada nebude odstránená v
primeranom čase alebo bez značných ťažkostí pre kupujúceho.
7.15. Ak je vada veci nevýznamná, kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy (v zmysle čl. 7.14
obchodných podmienok); má sa za to, že vada veci nie je nevýznamná. Ak odstúpi kupujúci od
kúpnej zmluvy, predávajúci vráti kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu po tom, čo
dostane vec alebo čo mu kupujúci preukáže, že vec odoslal.
7.16. Vadu je možné vytknúť predávajúcemu, u ktorého vec bola kúpená. Ak je však na opravu
určená iná osoba, ktorá je v mieste predávajúceho alebo v mieste pre kupujúceho bližším,
kupujúci vytkne vadu tomu, kto je určený na vykonanie opravy.
7.17. S výnimkou prípadov, keď je na vykonanie opravy určená iná osoba, je predávajúci povinný
prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzkárni, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na
sortiment predávaných výrobkov alebo poskytovaných služieb, prípadne aj vo svojom sídle.
Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať pri uplatnení reklamácie písomné potvrdenie, v ktorom
uvedie dátum, kedy kupujúci reklamáciu uplatnil, čo je jej obsahom, aký spôsob vybavenia
reklamácie kupujúci požaduje a kontaktné údaje kupujúceho na účely poskytnutia informácie o
vybavení reklamácie. Táto povinnosť sa vzťahuje aj na iné osoby určené na vykonanie opravy.
7.18. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená a kupujúci o tom musí byť
informovaný najneskôr do tridsiatich (30) dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci
s kupujúcim nedohodne na dlhšej lehote. Ak je predmetom záväzku poskytnutie digitálneho
obsahu, vrátane digitálneho obsahu dodaného na hmotnom nosiči, alebo služby digitálneho
obsahu, musí byť reklamácia vybavená v primeranom čase s prihliadnutím na povahu digitálneho
obsahu alebo služby digitálneho obsahu a na účel, na ktorý ich kupujúci požadoval.
7.19. Po márnom uplynutí lehoty podľa čl. 7.18 obchodných podmienok môže kupujúci od kúpnej
zmluvy odstúpiť alebo požadovať primeranú zľavu.
7.20. Predávajúci je povinný vydať kupujúcemu potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia
reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy, a dobe jej trvania, prípadne písomné
odôvodnenie zamietnutia reklamácie. Táto povinnosť sa vzťahuje aj na iné osoby určené na
vykonanie opravy.
7.21. Práva zo zodpovednosti za vady tovaru môže kupujúci konkrétne uplatniť najmä osobne na
adrese Vomáčkova 194/4d, 619 00, Brno – Dolní Heršpice, telefonicky na čísle +421 776 237 316,
+420 902 434 741 com.
7.22. Kto má právo z vadného plnenia, patrí mu aj náhrada nákladov účelne vynaložených pri
uplatnení tohto práva. Ak však neuplatní kupujúci právo na náhradu do jedného mesiaca po
uplynutí lehoty, v ktorej treba vytknúť vadu, súd právo neprizná, pokiaľ predávajúci namietne, že
právo na náhradu nebolo uplatnené včas.
7.23. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže
upraviť reklamačný poriadok predávajúceho.
7.24. Predávajúci či iná osoba môže kupujúcemu poskytnúť nad rámec jeho zákonných práv z
chybného plnenia aj záruku za akosť.
8. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
8.1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.
8.2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle
ustanovenia § 1820 ods. 1 písm. n) občianskeho zákonníka.
8.3. Vybavovanie sťažností spotrebiteľov zaisťuje predávajúci prostredníctvom elektronickej pošty.
Sťažnosti je možné zasielať na elektronickú adresu predávajúceho. Informáciu o vybavení
sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho. Iné pravidlá
vybavovania sťažností nie sú predávajúcim stanovené.
8.4. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká
obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánska 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová
adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na
internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi
predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
8.5. Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánska 567/15, 120 00
Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa
Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21 mája 2013 o riešení
spotrebiteľských sporov on-line ao zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES
(nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
8.6. Kupujúci sa môže obrátiť so sťažnosťou na orgán dohľadu alebo štátneho dozoru.
Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú
kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou
ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov. Česká obchodná
inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním Občianskeho
zákonníka a zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
8.7. Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2
Občianskeho zákonníka.
9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
9.1. Svoju informačnú povinnosť voči kupujúcemu v zmysle čl. ďalej len „nariadenie GDPR“)
súvisiace so spracovaním osobných údajov kupujúceho na účely plnenia kúpnej zmluvy, na účely
rokovania o kúpnej zmluve a na účely plnenia verejnoprávnych povinností predávajúceho plní
predávajúci prostredníctvom osobitného dokumentu.
10. ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A UKLADANIE COOKIES
10.1. Kupujúci súhlasí v zmysle ustanovenia § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých
službách informačnej spoločnosti a o zmene niektorých zákonov (zákon o niektorých službách
informačnej spoločnosti), v znení neskorších predpisov, so zasielaním obchodných oznámení
predávajúcim na elektronickú adresu či na telefónne číslo kupujúceho. Svoju informačnú
povinnosť voči kupujúcemu v zmysle čl. 13 nariadenia GDPR súvisiace so spracovaním osobných
údajov kupujúceho na účely zasielania obchodných oznámení plní predávajúci prostredníctvom
osobitného dokumentu.
10.2. Svoje zákonné povinnosti súvisiace s prípadným ukladaním cookies na zariadení
kupujúceho plní predávajúci prostredníctvom zvláštneho dokumentu.
11. DORUČOVANIE
11.1. Kupujúcemu môže byť doručované na elektronickú adresu kupujúceho.
11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
12.1. Pokiaľ vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom
strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom. Voľbou práva podľa predchádzajúcej vety
nie je kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú ustanovenia
právneho poriadku, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť, a ktorá by sa v prípade
neexistencie voľby práva inak použila podľa ustanovení článku 6 ods. 1 Nariadenia Európskeho
spoločenstva parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 zo 17. júna 2008 o rozhodnom práve pre
zmluvné záväzky (Rím I).
12.2. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa
takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa
neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného
ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.
12.3. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej
podobe a nie je prístupná.
12.4. Prílohu obchodných podmienok tvorí vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
12.5. Kontaktné údaje predávajúceho: adresa sídla Vomáčkova 194/4d, 619 00, Brno – Dolní
Heršpice, adresa elektronickej pošty info@patrikoskoart.com, telefón +421 776 237 316, +420 902
434 741. Predávajúci neposkytuje iný prostriedok on-line komunikácie.
V Brne dňa 6.1.2023